ATENCIÓN AL CLIENTE
V2ware Informatic Store, te brinda el soporte que buscas a través de la mejor tienda de informática en línea, con los siguientes productos: Venta de Computadoras, Impresoras, Accesorios de Computo, Servidores, Equipo para Redes, Cableado Estructurado, Equipo para Videovigilancia, Equipo para Punto de Venta, Facturación Electrónica y Software, así mismo, contamos con los servicios de:, Soporte y Mantenimiento a Computadoras, Diseño de Paginas y Sitios Web, Desarrollo de Tiendas en Línea, SEO y SEM (Posicionamiento Eficaz Web)
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DEVOLUCIONES
V2ware Informatic Store, solo acepta devoluciones por la siguiente causa
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Si el producto que recibió en su domicilio, no es el que adquirió en nuestra tienda, mostrando su remisión, ticket o factura de compra con lo siguiente:
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El cliente se ponga en contacto vía correo electrónico y adjunte evidencia
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los sellos de seguridad y etiquetas del empaque de fabrica no hayan sido violados, estén rotos o ilegibles
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que el producto no haya sido extraído de su empaque de fabrica
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FAQ
¿Provees envíos internacionales?
No Hacemos envíos internacionales
¿Cómo puedo devolver un producto?
Poniéndose en contacto con V2ware Informatic Store a través del correo soporte.v2ware@gmail.com con la evidencia para hacer valida la devolución, una vez, verificada tal situación, se le enviara la guía y los detalles por correo electrónico
¿Cuál es tu política de retorno?
Se le devolverá la parte económica, a través de. la cuenta bancaria que el cliente haya proporcionado durante la compra, solo y solo a esa cuenta podrá hacerse dicho retorno
¿ Como aplica MESES SIN INTERESES?
En la compra mínima de MX$ 3´001.00 ó mas el sistema arrojara la posibilidad de escoger entre 3. 6, 9 ó 12 MSI
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
V2ware Informatic Store proporcionara la guía y el nombre de la compañía de envíos así, como los detalles a través de correo electrónico
¿Cómo puedo contactar a los distribuidores?
V2ware Informatic Store no tiene distribuidores
¿Cuáles son las opciones de Pago?
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la compra a través de nuestra tienda en línea tiene dos métodos de pago una es compra segura de PayPal y la otra es Mercado Pago, el cliente puede elegir, si es a través de su cuenta de PayPal ó Mercado pago o bien con su tarjeta de Crédito ó Debito,
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Si el cliente no encontró en la tienda en línea su producto ó servicio y cotizo fuera de la tienda en línea, podrá elegir entre transferencia interbancaria, Deposito a cuenta, tarjeta de Crédito ó Debito, también participara en Meses sin Intereses con las mismas condiciones
